Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Reklamacje 

Produkty sprzedawane w naszym sklepie internetowym www.aegallery.com.pl objęte są gwarancją producenta, o ile dokument gwarancji został załączony do towaru i rękojmią z tytułu wad fizycznych    i prawnych na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, w okresie do 2 lat od wydania nowego towaru lub w okresie do 1 roku od wydania towaru używanego z zastrzeżeń ust 2.

Użytkownik ma prawo wyboru uprawnień, z których chce skorzystać.

Sklep www.aegallery.com.pl ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie 14 dni.

Jeżeli żądanie użytkownika dotyczy naprawy , wymiany towaru na nowy lub obniżenia ceny ze wskazaniem obniżonej ceny.

 

Zwroty

Nasi kupujący mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

W takim przypadku sklep www.aegallery.com.pl zwróci wartość produktu wraz z najniższym wymienionym w naszym sklepie kosztem przesyłki.

Zwrot pieniędzy dokonywany jest na podane przez klienta nr konta bankowego.

Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

Aby odstąpić od umowy zawartej w sklepie www.aegallery.com.pl, należy złożyć sprzedającemu stosowne oświadczenie woli , pisząc na adres e-mail :agataewa@vp.pl

Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy:

 

Ja / imię i nazwisko kupującego/ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży

następujących rzeczy/nazwa kupionych przedmiotów, nr zamówienia/

Data zawarcia umowy to /data zakupu/, data odbioru przedmiotów/data/

Imię i Nazwisko/ imię i nazwisko kupującego/

Adres /adres kupującego/

Data /data odstąpienia od umowy/

Podpis /tylko jeżeli formularz wysłany jest w formie papierowej/

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Copyright © 2016 www.nazwa.pl Sklepicom - sklepy internetowe